Implementierungseinheiten für die von der Weltbank finanzierten Projekte verwenden die Anwendung, um Beschwerden im Namen der betroffenen Parteien während der Projektkonzeption und -implementierung zu erfassen. Es hat sowohl Online- als auch Offline-Funktionen, um die Aufzeichnung sowohl während der Außendienstarbeit als auch im Büro zu ermöglichen.
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