Ungefähr SaleSmartly
Warum SaleSmartly für die Kommunikation mit Kunden nutzen?
1. Omnichannel-Kommunikation: Alle Ihre Multichannel-Nachrichten an einem Ort.
Verkaufen, vermarkten oder bedienen Sie nahtlos über Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Emai, WeChatl usw. für ein einheitliches Kundenerlebnis.
2. Automatisierung: Kompletter Kundensupport in Sekunden statt Stunden.
Reduzieren Sie die Reaktionszeit und verbessern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter statt härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
3. Teamzusammenarbeit: Geteilte Chats ermöglichen Teams eine effiziente und regelmäßige Zusammenarbeit.
Unterstützen Sie die Zuweisung verschiedener Chats für Vertrieb und Kundenservice, legen Sie Prioritäten für Teams fest und vergleichen Sie Indikatoren zwischen Gruppen, um die Stärken und Schwächen Ihres Teams zu verstehen.
4. Kundenbeziehungsmanagement: Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort.
Erstellen Sie eine Kontaktdatenbank, sehen Sie sich den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf an, durchsuchen Sie den Verlauf und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem.
5. Datenanalyse: Beherrschen Sie wichtige Supportindikatoren und -trends.
Mehrdimensionale Visualisierungsindikatoren zeigen deutlich den Zusammenhang zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen usw.
Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen.
6. Echtzeitübersetzung
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist
Unsere automatische Übersetzungsautomatisierung ermöglicht Ihnen eine sichere Kommunikation mit Kunden und die Erschließung neuer Märkte.
1. Omnichannel-Kommunikation: Alle Ihre Multichannel-Nachrichten an einem Ort.
Verkaufen, vermarkten oder bedienen Sie nahtlos über Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Emai, WeChatl usw. für ein einheitliches Kundenerlebnis.
2. Automatisierung: Kompletter Kundensupport in Sekunden statt Stunden.
Reduzieren Sie die Reaktionszeit und verbessern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter statt härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
3. Teamzusammenarbeit: Geteilte Chats ermöglichen Teams eine effiziente und regelmäßige Zusammenarbeit.
Unterstützen Sie die Zuweisung verschiedener Chats für Vertrieb und Kundenservice, legen Sie Prioritäten für Teams fest und vergleichen Sie Indikatoren zwischen Gruppen, um die Stärken und Schwächen Ihres Teams zu verstehen.
4. Kundenbeziehungsmanagement: Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort.
Erstellen Sie eine Kontaktdatenbank, sehen Sie sich den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf an, durchsuchen Sie den Verlauf und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem.
5. Datenanalyse: Beherrschen Sie wichtige Supportindikatoren und -trends.
Mehrdimensionale Visualisierungsindikatoren zeigen deutlich den Zusammenhang zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen usw.
Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen.
6. Echtzeitübersetzung
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist
Unsere automatische Übersetzungsautomatisierung ermöglicht Ihnen eine sichere Kommunikation mit Kunden und die Erschließung neuer Märkte.
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