Mit der Inspire IQ Suite haben Sie überall sofortigen Zugriff auf die verbundenen Assets Ihres Innomotics, seine Leistungsinformationen und relevante Dokumentation! Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf das jahrelang gesammelte Antriebswissen von Innomotics und können so alle Probleme, die vor Ort auftreten, effizienter und genauer diagnostizieren. Die App bietet Diagnoseanweisungen mit Video-Tutorials und Komponentenbildern, damit Sie besser verstehen, wie Sie das/die Problem(e) beheben können. Eröffnen Sie Servicetickets bequem über die App beim Innomotics-Kundendienstteam, wann immer Sie sie benötigen.


I. Funktionen

*Sicherer Anmelde-/Anmeldevorgang über Siemens ID & Biometrics

*Integration mit Inspire IQ ermöglicht es Ihnen, alle Ihre verbundenen Anlagen zu sehen und Echtzeitzugriff auf KPIs, Protokolldaten und den Anlagenzustand zu erhalten

*Zugriff auf technische Informationen und Handbücher

*Verwalten Sie Ihre Offline-Asset-Liste (Hinzufügen, Anzeigen, Umbenennen, Entfernen), indem Sie den Datamatrix-Code scannen

*Einfache Anleitung zur Fehlerbehebung bei aktiven Fehlern durch Inspektionsschritte, Bilder/Videos zum Auffinden der Komponente

*Instanziieren Sie eine Serviceanfrage mit einem vorausgefüllten Anfrageformular, das technische und anlagenrelevante Daten enthält


II. Unterstützte Modelle zur Fehlerbehebung

* Innomotics PERFECT HARMONY GH180-Modelle (hergestellt 2010 oder neuer) mit NXGPro- und NXGII-Controllern

*Fragen/Feedback? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an inspire-iq.digital@innomotics.com