Ungefähr Carrier Care Net 2.0 (CCN2.0)
CCN ist ein Steuerungs- und Verwaltungsinformationssystem, das den Servicebetrieb (und seine Prozesse) mit der Kontrolle und Verwaltung des Ersatzteilbestands integriert, dabei hilft, Servicekompetenzen zu verfolgen und aufzubauen, Kundenfeedback und -zufriedenheit zu verfolgen und relevante Daten für verschiedene Service-KPIs bereitstellt Management System.
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