Wizz Air – Flüge Buchen auf PC herunterladen

Ich bin äußerst enttäuscht von der Wizzair-App. Die App ist langsam und unzuverlässig, und ich hatte ständig Probleme beim Einchecken und bei der Buchung von Flügen. Mehrmals konnte ich gar nicht einchecken, da die App aufgrund von Ausfällen nicht funktionierte. Leider war auch der Kundenservice nicht hilfreich - ich habe mehrere Anfragen gestellt, aber niemand ist ans Telefon gegangen. Die Kosten für den Support waren auch sehr hoch, was mich sehr enttäuscht ist.

Leider ist diese App ausser was die Buchungen beteifft sehr Nutzerunfreundlich aufgebaut. Wenn es darum geht z.B.mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, muss man sich wirklich anstrengen um eine E-mail zu schreiben. Vieles ist sehr unübersichtlich aufgebaut. Wenn man als junger Mensch der die heutige Technik kennt schon Schwierigkeiten hat sich zu recht zu finden, ist es für die älteren Menschen schlicht unmöglich. Ohne Hilfe anderer finden sie sich gar nicht zu recht.

Wann wird, wie man es leider bei slchen Apps gewohnt ist, mit Angeboten zu Zusatzleistungen zugebombt und gelegentlich endet man in Menü Sackgasse, wie z.Bsp. beim Check-In mehr als 48h vorm Flug. Das man die Währung nicht permanent, sondern umständlich im Verlauf der Buchung jedes mal ändern muss nervt tierisch und man verliert den Überblick über die Preise, weil diese danach im Buchungsvorgang in zwei Währungen angezeigt werden. Bei Leistungen innerhalb der App wird man auch gelegentlich in die WebBrowser Version geleitet, in der man sich natürlich erneut anmelden muss. Von der Bedienung also noch einiges an Luft nach oben, aber Probleme mit den Tickets hatte ich zum Glück noch nicht.