freenet Internet auf PC herunterladen

Lte Sim für 29,99 EUR, 100 Mbit, ohne Datenbegrenzung bestellt. Drei Tage später Sim per Post angekommen, ich kann aber nur noch einen Vertrag zu 34,99 EUR und mit 15 Mbit über die App abschließen. Eine Änderung des Vertrags in der App ist nicht möglich, es gibt nur diesen einen Tarif. Chat-Funktion völlig sinnlos, es werden immer nur allgemeine Antworten, ohne auf das Problem einzugehen, generiert - ein Stern ist noch zu viel.

Einfache simple App. Hatte mir Freenet eigentlich nur zur Überbrückung wegen eines Umzugs geholt. Aber das ganze funktioniert schnell und zuverlässig so dass ich hierbei geblieben bin. Was ich total super finden würde, wäre wenn man monatlich seine verbrauchten Daten anschauen könnte. Das geht leider nur immer im aktuellen Monat.

Totaler Reinfall. Erst bekommt man Post, dass der Vertrag gekündigt wird, dann will man ihn verlängern und kann aber nicht, weil man bei der Hotline nicht durchkommt, es sei denn man schafft es seine Nummer auswendig in nicht mal 3 Sekunden einzugeben. Auf der Internetseite bekommt man ständig Fehlermeldungen und die App behauptet, dass kein Nutzer unter meiner E-Mail-Adresse registriert wäre. Wie um Himmels Willen soll ich bitte meinen Vertrag verlängern? So könnt ihr eure Kunden nicht halten.