Ungefähr ALVAO
Erleben Sie die ALVAO-App für Android – sie kann kostenlos heruntergeladen werden und ist mit allen unseren Editionen kompatibel – Start, Standard, Professional und Enterprise. Die ALVAO-App stellt Ihnen wichtige Funktionen unserer Webanwendung auch unterwegs zur Verfügung und stellt so sicher, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.
Zu den Hauptfunktionen der ALVAO-App gehören:
--> Gefilterte Ticketzugriffe: Zugriff auf Tickets basierend auf Anforderer, Löser, Status und Service.
--> Vordefinierte Ansichten: Nutzen Sie 4 vordefinierte Ansichten: nicht zugewiesene Tickets, zu lösen, meine Tickets und kürzlich gesehen.
-> Intelligente Suchleiste: Suchen Sie in ALVAO nach Tickets mit einer benutzerfreundlichen Suchleiste, die die Regeln und Berechtigungen der Benutzer berücksichtigt.
--> Intuitives Wischen: Mit einer einfachen Wischfunktion können Sie sich schnell Tickets zuordnen.
--> Detaillierte Ticketansicht: Erhalten Sie schnell Zugriff auf Ticketdetails zum Antragsteller, zum Sachverständigen, zum Status sowie zu E-Mails, Notizen, Anhängen und mehr.
--> Vielseitige Funktionalität: Genießen Sie die Möglichkeit, neue Tickets zu erstellen, bestehende zu lösen, Notizen hinzuzufügen und den Ticketstatus zu ändern – alles innerhalb der App.
Der ALVAO Service Desk dient als zentrale Anlaufstelle für alle Unternehmenstickets. Das auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegte Self-Service-Portal eliminiert Unterbrechungen durch E-Mails oder Telefonanrufe. Optimieren Sie die Ticketverwaltung durch automatisierte Workflows, die Aufgaben priorisieren und den entsprechenden Agenten zuweisen. Dadurch kann sich Ihr Team auf die Erbringung außergewöhnlicher Dienstleistungen statt auf manuelle Aufgaben konzentrieren.
ALVAO wurde für Microsoft 365 entwickelt und gewährleistet eine nahtlose Benutzerakzeptanz und Integration mit M365-Produkten wie Teams, Outlook, Power BI und vielen mehr. Die Nutzung von ALVAO ähnelt der Vertrautheit von Microsoft – Benutzer fühlen sich vom ersten Moment an zu Hause. Steigern Sie Ihr Erlebnis mit ALVAO, wo Funktionalität auf benutzerfreundliches Design in perfekter Harmonie trifft.
Weitere Informationen finden Sie unter alvao.com.
Zu den Hauptfunktionen der ALVAO-App gehören:
--> Gefilterte Ticketzugriffe: Zugriff auf Tickets basierend auf Anforderer, Löser, Status und Service.
--> Vordefinierte Ansichten: Nutzen Sie 4 vordefinierte Ansichten: nicht zugewiesene Tickets, zu lösen, meine Tickets und kürzlich gesehen.
-> Intelligente Suchleiste: Suchen Sie in ALVAO nach Tickets mit einer benutzerfreundlichen Suchleiste, die die Regeln und Berechtigungen der Benutzer berücksichtigt.
--> Intuitives Wischen: Mit einer einfachen Wischfunktion können Sie sich schnell Tickets zuordnen.
--> Detaillierte Ticketansicht: Erhalten Sie schnell Zugriff auf Ticketdetails zum Antragsteller, zum Sachverständigen, zum Status sowie zu E-Mails, Notizen, Anhängen und mehr.
--> Vielseitige Funktionalität: Genießen Sie die Möglichkeit, neue Tickets zu erstellen, bestehende zu lösen, Notizen hinzuzufügen und den Ticketstatus zu ändern – alles innerhalb der App.
Der ALVAO Service Desk dient als zentrale Anlaufstelle für alle Unternehmenstickets. Das auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegte Self-Service-Portal eliminiert Unterbrechungen durch E-Mails oder Telefonanrufe. Optimieren Sie die Ticketverwaltung durch automatisierte Workflows, die Aufgaben priorisieren und den entsprechenden Agenten zuweisen. Dadurch kann sich Ihr Team auf die Erbringung außergewöhnlicher Dienstleistungen statt auf manuelle Aufgaben konzentrieren.
ALVAO wurde für Microsoft 365 entwickelt und gewährleistet eine nahtlose Benutzerakzeptanz und Integration mit M365-Produkten wie Teams, Outlook, Power BI und vielen mehr. Die Nutzung von ALVAO ähnelt der Vertrautheit von Microsoft – Benutzer fühlen sich vom ersten Moment an zu Hause. Steigern Sie Ihr Erlebnis mit ALVAO, wo Funktionalität auf benutzerfreundliches Design in perfekter Harmonie trifft.
Weitere Informationen finden Sie unter alvao.com.
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